Technologie se vyvíjejí a neustále přicházejí inovace. Na trhu práce chybí desetitisíce IT odborníků a firmy mají problém udržet i své stávající zaměstnance. To jsou hlavní problémy, se kterými v současnosti bojují podniky po celém světě. Existuje vůbec nějaké řešení tohoto globálního problému? Co může situaci změnit a jak? O tom jsme si povídali s Barborou Wachtlovou, která má v bootcampu Green Fox Academy na starosti firemní služby.
Ještě nikdo nedokázal úspěšně řídit IT firmu, která generuje zisky, bez výkonného týmu. Jenže právě ten je Achillovou patou nejedné společnosti. Je totiž stále obtížnější najít nové IT odborníky. Jenže tím problémy ani zdaleka nekončí. Složité je si udržet i ty stávající. Konkurence totiž nikdy nespí a snaží se klíčové lidi přetáhnout. Navíc celé odvětví se mění. Roste obliba práce na dálku a globalizace pracovního trhu se odráží na nutnosti zvyšovat mzdy.
Klasické metody náboru jsou časově náročné a ani jejich propracovanost už není zárukou úspěchu, zvlášť pokud se jedná o přijetí většího počtu zaměstnanců. To se netýká jen obsazení míst programátorů, ale už i odborníků a specialistů s určitou kombinací dovedností (např. vědomosti z finančnictví a vývoje softwaru) a také pozic vyžadujících aktuální znalosti platformy Salesforce, ServiceNow či jiné. K tomu se přidává také to, že zaměstnanci se mohou jednoduše rozhodnout pro změnu místa. Často to dělají z důvodu stagnace, chybějící podpory či postrádají motivaci.
1. Klíčová role školení
Ty firmy, jež mají pověst atraktivního zaměstnavatele, dbají na to, aby byli jejich zaměstnanci v práci úspěšní. Právě taková image jim hodně usnadňuje nábor a boj o talenty. Ukazuje se totiž, že když jsou lidé hrdí na své profesní úspěchy, jsou firmě mnohem více oddáni.
Ač mnozí prohlašují, že získání odborníka či talentu do týmu je otázkou peněz, není to tak. Nejnovější studie jasně dokazují, že touha po profesním rozvoji a plnění výzev hraje v rozhodování o přijetí nabídky stejně velkou roli jako výše nabízeného platu. Ve chvíli, kdy si tohle uvědomíte a zařadíte vzdělávání zaměstnanců do své HR strategie, získáte konkurenční výhodu.
„Na českém trhu práce chybí na 30 tisíc IT odborníků, proto je důležité přilákat nové talenty a udržet si ty stávající. Systém vzdělávání v tom sehrává důležitou roli. V určitých případech totiž může být firemní bootcamp jediným řešením, jak takové lidi získat. Např. když potřebuje software developera s obchodními znalostmi, aby zautomatizoval podnikové procesy, vyplatí se investovat do školení a vychovat si ho. Na trhu práce je takováto kombinace velmi vzácná a téměř na ni nenarazíte,“
vysvětluje Barbora Wachtlová, Head of Business Development z bootcampu Green Fox Academy, a doplňuje: „Pro naše partnery pořádáme podobné kurzy v Maďarsku již od roku 2016, takže máme potřebné zkušenosti a dokážeme vytvořit školení na míru. Během šesti měsíců lidi vyškolíme, ať jde o nováčky, jež rozšíří tým, nebo o stávající zaměstnance, kteří získají nové dovednosti.“
2. IT bootcamp na míru
Požadavky na rozvoj či rozšíření IT týmu obvykle přicházejí od technologických manažerů či manažerek. Právě oni jsou schopni přesně určit, jaké nové dovednosti by měli získat jejich lidé či o kolik nováčků potřebují posílit tým, aby dosáhli požadovaného cíle. Experti na vzdělání z Green Fox Academy si pak společně s nimi vyjasní nejdůležitější body a na jejich základě připraví plán školení a osnovy, které přesně odráží potřeby konkrétní partnerské firmy.
„Každý firemní bootcamp je unikátní a je sestavený z konkrétně zaměřených seminářů. Vyškolili jsme již přes 1 700 lidí, takže víme, jaká struktura programu a metody výuky jsou nejvhodnější pro rychlé a efektivní učení. Sázíme na mezinárodně ověřené know-how a osnovy vždy přizpůsobujeme konkrétní technologii, platformě nebo projektu, které nadefinuje náš partner,“
říká Barbora Wachtlová.
Bootcamp nabízí firemní kurzy od svého založení. V roce 2016 se rozběhly v Maďarsku a následně i v dalších zemích. Organizace a realizace kurzů šitých na míru vyžaduje speciální znalosti a metody výuky, které v průběhu let Green Fox Academy zdokonalila i díky spolupráci s velkými nadnárodními firmami. Aktuálně je tento organizátor kurzů jedinou společností ve střední a východní Evropě, která má takto rozsáhlé a rozmanité zkušenosti s realizací firemních školení a dokáže vytvořit komplexní vzdělávací program dle potřeb konkrétního podniku.
3. Výuka i přes hranice
Protože Green Fox Academy patří k lídrům v oboru v Česku, v Maďarsku i na Slovensku, může tedy nabídnout své služby v celém regionu. To ocení zejména společnosti, které působí globálně a HR strategii řeší nadnárodně, zvláště pokud se jedná o nábor a rozvoj IT pracovníků.
„V mezinárodním firemním bootcampu lze rozvíjet dovednosti globálních týmů ve stejném období. Druhou možností je pak vytvoření lokálních zásobáren talentů, z nichž je následně možné najednou přijmout větší počet nových zaměstnanců,“
uvádí Barbora Wachtlová a pokračuje: „Výhodou takového školení je, že může být zaměřeno i na užší téma. Typicky se může jednat o určitou platformu a využití konkrétních nástrojů, tedy něco, co se lidé potřebují naučit, ale nejsou na to k dispozici běžná školení. Přesně tohle vám pomůže získat plusové body v boji o IT talenty.“
Výuka na dálku může být stejně efektivní jako ta prezenční, pokud školitel ví, jak udržet pozornost a motivaci studentů. Mentoři Green Fox Academy mají obě tyto věci v malíčku, a proto jsou úspěšné jak prezenční, tak také online kurzy, a to jak firemní, tak i rekvalifikační.
4. Tým pracující na reálném projektu
Úzká spolupráce Green Fox Academy se zadavatelem jde nad rámec tvorby vzdělávacího plánu. Budoucí zaměstnavatel je do firemního bootcampu aktivně zapojen. Experti z partnerské firmy mohou účastníkům programu zadávat projekt, na kterém studenti následně pracují, přičemž ten většinou odráží reálné výzvy, a mentorovat je při jeho řešení. Díky těmto aktivitám se zástupci zaměstnavatele osobně seznámí se studenty a proto mohou hodnotit jejich dovednosti a motivaci. Také poznají jejich osobnostní rysy a snáze tak určí, do jakého týmu vybraní studenti nejlépe zapadnou.
„Zapojení profesionálů z partnerských firem je zásadní. Účastníci školení se během práce na projektech seznamují s technologiemi, které daná firma používá, takže významná část náboru a zaškolení probíhá již během firemního bootcampu. Po jeho skončení tak mohou být noví kolegové okamžitě zařazeni do pracovních kolektivů a začít pracovat,“
poznamenává Barbora Wachtlová z Green Fox Academy. Takto postavený kurz navíc pomáhá vytvořit komunitu, podporuje spolupráci a upevňuje vztahy.
5. Brand skvělého zaměstnavatele
V průběhu firemního bootcampu také jeho účastníci získávají silnou vazbu k firmě. Tato loajalita je velmi přínosná a je základním kamenem stability týmů. Je-li cílem programu nábor nových zaměstnanců, má společnost hned několik příležitostí, kdy může účastníkům školení představit kariérní možnosti a cesty, které jsou k dispozici. Jde-li o školení či rekvalifikaci stávajících zaměstnanců, ti pak bootcamp vnímají jako pozitivní snahu společnosti udržet si je. V obou případech programy přispívají ke snížení fluktuace.
„Na konci kurzu od nás partneři nedostávají list papíru. Místo často nic neříkajícího životopisu mají před sebou osobnosti, které dobře znají,“
zdůrazňuje Barbora Wachtlová.
Díky tomu, že firma dobře pozná silné i slabé stránky konkrétních studentů, může učinit mnohem kvalifikovanější rozhodnutí o tom, koho přijme. Zkrátka si vybere ty nejslibnější talenty, které si důkladně prověřila. V případě stávajících loajálních kolegů jim může podnik nabídnout nový směr uplatnění místo výpovědi z pozic, které zanikají. Obě strany tak budou spokojené. Zaměstnanec získá novou motivaci a udrží si práci. Firma nepřijde o člověka, který zná její kulturu, vyznává stejné hodnoty a je v kolektivu oblíbený.
Barbora Wachlová
Vedoucí B2B v Green Fox Academy ČR
Stála u zrodu české pobočky Green Fox Academy a pomohla jí dostat na vrchol. I díky ní je dnes Green Fox Academy největším bootcampem u nás. Nyní se Bára věnuje firemním službám a pomáhá vybrat partnerským firmám ty největší talenty z řad nově vyškolených IT specialistů a junior programátorů.
-AŠ-