Jak sama říká, senioři v IT nepadají z nebe. I proto se jeden z největších českých e-shopů s potravinami rozhodl spolupracovat s Green Fox Academy a zaměstnal hned pět absolventů. Plány má totiž do budoucna veliké. Patří k nim třeba expanze do Maďarska. Kromě toho Rohlík.cz pilně pracuje na vybudování komunity kolem své značky. „Lidé, co u nás pracují, projektem žijí. A je to právě jméno firmy, co nám pomáhá při náboru nových ajťáků,“ říká Dominika Valovičová, HR Business Partner ve společnosti Rohlík.cz.
Co vás přimělo jít do spolupráce s Green Fox Academy?
Sledovala jsem je již nějakou dobu. Mají dobrý marketing a mně, jako člověku z HR, dával tento projekt velký smysl. Zapojit do týmu juniora a vychovat si ho je nejlepší cesta, protože seniorní odborníci v IT nepadají z nebe. Když jsem do Rohlíku nastoupila a zjistila jsem, že je firma této cestě otevřená, snažila jsem se spolupráci uzavřít.
Zmínila jste, že seniorní programátoři nepadají z nebe. Jak složité je sehnat takového odborníka?
Obecně je velmi složité někoho do IT sehnat. Potřeba lidí stoupá, ale jejich počet odpovídajícím způsobem neroste. Často lidé z HR přetahují specialisty z jiných firem a bojují o ně mezi sebou. U nás trvá obsazení seniorní pozice průměrně dva až tři týdny. Děláme vše pro to, abychom nábor urychlili. Zavedli jsme, že první kolo pohovorů je se mnou a lídry daného týmu, kam by měl člověk nastoupit. Díky tomu máme hned jasno, zda ano či ne. Jestli jasno nemáme, posíláme kandidáta ještě na schůzku přímo se CTO nebo šéfem vývoje. Uchazeči dáváme do týdne vědět odpověď.
Čím se snažíte uchazeče „zlanařit“, aby nastoupil k vám, a ne ke konkurenci?
Naší největší výhodou je zajímavost projektu a technologie. Každý, kdo u nás pracuje, věří, že Rohlík uspěje. Nyní připravujeme vstup do Maďarska a všichni jsou přesvědčení, že se to uskuteční a firma poroste.
Na meetupu, kde jste vystupovala, jste vzpomínala na zajímavé okamžiky z pohovorů. Jaké nejabsurdnější požadavky jste si od uchazečů vyslechla?
Asi to bylo, zda máme vilu na Bali a podobně. Občas se nad tím pozastavím, ale už mě asi nic úplně neodrovná. Ani to, že se mě každý druhý na pohovoru ptá, zda proplácíme dovolenou na živnost. Zájemci o práci to považují za normální. Pro nás je to však neakceptovatelné. Existuje platná legislativa, a pokud chce uchazeč proplácet dovolenou, musí mít klasický úvazek. Jenže v IT většina specialistů pracuje na IČO, takže to zkouší.
Když jsme u benefitů, tak v IT jsou jedny z nejbohatších. Jaké v Rohlíku nabízíte?
Máme klasické. Všem říkám na rovinu, že firma v minulém roce prvně skončila v zisku a nyní se peníze začínají vracet zpět do podniku. Tvoříme rozvojové plány pro naše lidi a tak. Právě další vzdělávání je pro uchazeče důležité. Zmiňuje ho na pohovorech 95% kandidátů. Není pro ně sice úplná priorita, ale je zajímavé a může pomoci v rozhodování o případném nástupu.
Kolik lidí máte nyní v IT oddělení?
Nyní je v něm 50 lidí. Uvidíme, jak se bude práce stíhat a podle toho budeme případně opět shánět další posily. V historii Rohlíku byla vždy období, kdy byla potřeba lidí vyšší. Když jsem nastoupila, tak během prvních tří měsíců byl požadavek na nábor o mnoho vyšší, než je nyní. Pro představu během cca roku a půl se počet „ajťáků“ u nás zdvojnásobil.
Hodně personalistů si stěžuje, že sehnat odborníka do IT je velmi složité a klasické metody nefungují. Co se osvědčilo vám?
Jednoznačně doporučení. Ať už nám dá tip náš zaměstnanec či někdo z třetí ruky. Díky tomu se k nám dostala spousta lidí. Pak mám ještě osobní kontakty z předchozího působení, které také využívám. Ale je fakt, že pracovní portály až na jeden téměř nefungují. Proto se také snažíme budovat kolem naší společnosti komunitu, aby o nás lidé věděli a vnímali nás jako perspektivního zaměstnavatele, který jim má co nabídnout. Chceme navázat spolupráci s organizátory kurzů, akademiemi a dělat akce, kde se budeme prezentovat a ukazovat, co naši lidé v IT dělají a že jde o opravdu zajímavé věci.
Když jsme u toho, na čem u vás IT oddělení dělá a může být pro někoho z venku tak lákavé?
Prvně IT oddělení má u nás obrovskou autonomii. Jsme online supermarket, takže každý nový nápad skončí v něm. U nás se vše vyvíjí interně, a to je pro „ajťáky“ lákavé. Dělají vše od prvotního nápadu až po úplnou realizaci. Zvolili jsme moderní technologie – Javu a React. Nejsme jen web pro zákazníky, ale je zde spousta dalších věcí. Typu kurýrní aplikace, skladovacího systému či aplikace pro skladníky. Pro programátory je důležité, že sledují, jak se vše tvoří, a hlavně okamžitě vidí reálné výsledky. Například, že díky jejich zlepšení jsme za den schopní vyexpedovat o 100 objednávek víc.
Vrátíme-li se ke spolupráci s Green Fox Academy. Jak probíhá začlenění nováčků?
Vzali jsme celkem pět absolventů a připravili jsme pro ně akademii. Mentor, který ji vede, je náš šéf vývoje. Věděl, co se v kurzu naučili i to, co se potřebují doučit. Přece jen máme specifické technologie. Tato akademie stále trvá, ale už se blíží k závěru. Mentor dává juniorům úkoly, které následně kontroluje a dává jim zpětnou vazbu. Po skončení akademie budou studenti rozdělení do týmů. Všichni kromě jednoho dělají Javu, tak budou rozděleni do Java týmů. Ty máme tři. Jejich následné další zaškolování už pak bude v rukou jednotlivých vedoucích týmů.
„Vzali jsme celkem pět absolventů a připravili jsme pro ně akademii. Mentor, který ji vede, je náš šéf vývoje.“
Jak si absolventi v akademii vedou?
Upřímně, musím se jich ptát, jinak bych se toho moc nedozvěděla (smích). Zpětná vazba je velmi pozitivní, a to jak od mentora, tak studentů. Ať jde o soft skills či hard skills. Naši lidé jsou spokojení s tím, jak studenti úkoly plní i jak se ptají.
Studentů jste přijali hned pět. Podle čeho jste se rozhodovali při náboru?
Vybrat si ze studentů nebylo vůbec jednoduché. Spolu s Ondrou Klamtem (CTO) jsme vybírali jen na základě jednoho pohovoru. Vsadili jsme na pocity a dojmy, že toho konkrétního člověka naše firma zajímá. Hledali jsme lidi, kteří budou za Rohlík dýchat. Je to sice klišé, ale funguje to nejvíc. Byli jsme na pohovorech dva, to nám velmi pomohlo. Společně jsme se shodli na kandidátech, u kterých jsme cítili největší zápal. Důležitá pro nás byla i touha se dále rozvíjet v IT. Nyní můžeme říci, že volba se oboustranně povedla. Jsme spokojení my i naši noví junioři.
AŠ